长期以来精益管理思想不断局限于消费车间中，但是在企业中存在大量的消弭糜费的时机于管理与办公过程之中，而我们能够经过VSM管理停止价值流管理剖析停止找出这些管理糜费，从而完成精益办公。
一个精益办公室管理体系能够影响到整个企业中的各个层级的管理流程，经过价值流管理剖析完成树立一个精益办公室的益处在于：
优化企业层级的流程：和外部客户及供给商打交道的流程，如订单入口、客户效劳、支付账户、收款账户、市场/销售、调研开发、产品开发、以及分销。精益管理工具可以用来简化、加速这些流程。
优化组织层级的流程：在你的企业里关键的支持性流程，如信息技术、人力资源、工程部门、以及采购部门。精益可以简化这些流程，并提升它们的效率。
优化部门层级的活动：精益可以减少那些增加时间但是价值极低以至没有价值的活动。它能依据客户拉动来树立流、减少途中传输、进步部门的整体业绩。
优化个人层级的任务：精益可以减少文书工作、手工注销、以及规范化工作步骤中的错误，协助改善企业车间，分清每个人的角色及义务。
首先，开端在将精益工具应用于办公环境之前，我们必需了解整个工作流程。正如我们绘制价值流图、集中竭力缩短消费中的提早期、消弭消费中的糜费一样，我们必需经过价值流管理剖析，绘制出管理流程，以更好天文解他们并消弭糜费。
如下订单、报价、做方案、采购、产品开发、以及其他的流程中，四处都是糜费。事实标明，效劳和管理流程中，有75-90%的步骤是不增值的，这在精益的定义中就是糜费。这些形成糜费的步骤就招致了延迟和客户的不称心。由于精益思想中一个关键的规则就是将收到客户订单到完成这个订单之间的时间缩到最短，所以查看整体提早期是十分关键的。
要发现这些流程中的糜费，我们必需将它们绘制成图。在我们找到糜费（不增值的步骤）并肯定了要对此做什么之后，我们就能够应用原始的精益工具了。例如拉动式系统、持续流、协同定位、运用站点存储、5S、可视化管理、以及防错。
其次，我们必需要搜集数据，但是我们能够从管理流程中能搜集的数据将十分有限。办公室精益不像消费精益，消费精益是基于数据的，它是驱动决策的。关于办公和管理流程，决议运用什么数据取决于想要答复那些与价值流相关的问题以及是如何经过这些流程来定义产品或者效劳的。
例如，假如我们的目的是要减少工程改动订单（ECNs）的数量，那么就要将ECNs定义为产品，同时找出一切ECN的数量、周期、在流程中排队的时间、以及整体的循环时间。经过这些信息，我们就能找到问题最有可能出在哪里，然后在你“将来状态”的流程中消弭糜费区。
精益管理是一个曾经被证明过的系统化的办法，可以被用于消弭或减少产品制造或效劳提供中的糜费，同时将本钱尽可能降到最低。它不只仅可以被用于车间，精益管理能够用于企业中每一个系统、每一个流程、以及每一个人。
1、优化组织机构。假如能恰当将组织机构扁平化，尽量去除一切多余的环节与人员，就可使高层管理者与一线管理者的信息双向传送愈加及时有效，快速回应市场意向，进步管理效率。其次，要突破部门之间步调一致、信息交流极度匮乏的现象，实行资源共享。跨部门人员的再学习，不失为一个有利举措，更易让大家换位考虑，使每个机构组织之间，愈加严密配合。
2、强化办公室5S管理。办公空间布置的合理与否，通常也会影响工作效率。经常有业务接触的部门能够布置办公地点近间隔，减少“搬运”糜费；对文件停止归档分类管理；减少工作中分散留意力的信息数量，如渣滓邮件和私人联络；清算“视觉污染“，如过时的文件、不用的信笺等等……如此种种，对办公室停止定期整理、整理、打扫、清洁、进步员工素养，就可营造“亮丽”的工作环境，让人心情酣畅，更添工作自信心。
3、消弭日常糜费。其实，在办公室的行政流程里，常常有很多难以定义的糜费，没有消费区域那么显而易见，所以，我们更应从细节处着手，辨认办公室糜费。我们要培育自我节省的认识，减少电力、纸张等能源耗费，努力营造大家共同恪守的“随手”气氛，如纸张反复应用、分开xx分钟关掉电脑显现器、白昼关闭走廊亮灯、洗手后随手关掉水龙头号，从每一个细节中发现糜费、消弭糜费。同时要管理人浮于事的现象，上班时间随意聊天、干私活、收工不出力等。其次，还要恰当受权，简化行政审批手续、减少等候时间。
此外，办公室糜费还有一种很严重的糜费—会议。召开不用要、没有重点的会议将会降低工作效率，打击员工的士气。经过采取会议管理办法盘绕此四个问题停止会议讨论，置信会收到意想不到的效果：终究出了什么问题？问题的原因是什么？这些问题可能有哪些处理方法？你倡议用哪种方法？
4、转变工作办法，进步效率。细数一天8小时中所做的工作，能够发现，有大局部是琐碎却是必要的。我们应学会合理布置、简化、并集中处置：将许多分开的工作步骤加以整合，变成单一任务，以减少工作的复杂度；类似的工作排在一同，集中在同一个时段来处置等。通常工作时数的多寡并不是与工作成果成正比，因而关于重点的，带高附加值的工作，我们应该投入最多的时间与心力。
5、提升客户效劳质量。我们晓得仅仅是以最好的态度、最强的义务心为客户思索周到，实行“关心效劳”也已不能顺应时期请求，得到内外客户称心度的认可，更重要的是要提升个人的业务素质，勤练内功、不时学习，业务素质的进步，必将有利于从全局动身，为客户谋取更高的将来价值，也必将与客户构成愈加坚实的事业同伴关系。
客户希冀越高，削减本钱的压力、如何谋取更高的利润、以及缩短提早期就成为了一些企业每天都要面对的问题。盘绕精益价值流管理树立起来的管理体系可以使企业完成杰出运营，同时在流程的管理办法上又多样灵敏。企业需求健全的、没有糜费的、灵敏的办公管理流程来协助它们满足客户需求并在这个全球化的市场环境中生存下来。
思索到在本钱构造中，有60-80%与满足客户需求相关的本钱是来自管理或办公，不需求很先进的科学，经过价值流管理剖析，我们就能晓得经过在办公和管理流程中应用精益的规则来简化和消弭糜费，可以协助我们将本钱降到最低。
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