Research on Construction Engineering Quality Standardization Construction
张生东 ZHANG Sheng-dong；付光辉 FU Guang-hui
（南京工业大学经济与管理学院，南京 211816）
（School of Economics and Management，Nanjing Tech University，Nanjing 211816，China）
摘要：近年来建筑工程领域发展态势猛烈。相关的市政部门为了保障城市基础工程建设稳定健康发展，大力推动相关工程建设标准全面化。这就造成了工程施工建设过程中，诸多因素和指标被明确的规划出来，并且要求设计单位与施工单位严格参考。同时为了保证建筑工程的质量标准化，还特地成立了相关的评估体系，以此来推动相关的工程建设稳定进行。本文立足于工程建设标准化体系，针对其存在的问题展开分析，并提出相应的解决对策。
Abstract: In recent years, the development of construction engineering has been fierce. In order to ensure the stable and healthy development of urban infrastructure construction, the relevant municipal departments have vigorously promoted the comprehensive construction of relevant engineering standards. This has caused many factors and indicators to be clearly planned during the construction of the project, and requires strict reference from the design unit and the construction unit. At the same time, in order to ensure the quality standardization of construction projects, a related evaluation system was specially established to promote the related construction of the project. Based on the engineering construction standardization system, this paper analyzes the existing problems and proposes corresponding solutions.
关键词：工程建设；标准化；方向与发展；改进措施
Key words: engineering construction；standardization；direction and development；improvement measures
中图分类号：TU201.2 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2019）21-0181-03
0 引言
随着我国社会经济的飞速发展，我国的各个领域已经进入了稳定的发展态势之中。基础工程建设领域作为我国经济发展中不可或缺的组成部分，在这次时代浪潮中抓住机遇发展速度令人瞠目。但由于我国在此领域起步较晚，发展的时间过于短暂，举世瞩目的成就背后暴露出了诸多的弊端和漏洞，这对于日后工程质量有着极为致命的影响。因此，制定系统的工程建设标准对于完善工程建设领域有着重要意义，相关标准化管理体系的构建，可以推动领域体系的完善，促使整个工程建设体系向全面的方向发展，并以此来带动我国社会经济平稳增长。
1 研究背景
随着近些年来工程建设领域的问题逐步暴露出来，国家部门已经逐步重视了相关问题，并且针对这些问题和漏洞采取了相应的解决措施，例如成立国家标准化管理委员会，对可能出现的问题和漏洞制定相关的行业标准，随着近几年来的，逐步完善和整理具体标准已经突破了12万项，成为了工程建设过程中不可缺少的法则。
根据日益完善的行业法律法规，企业也逐渐拓展出了一条符合时代发展的行业标准，这些标准的设定使得我国某些品牌的影响力逐步上升，更将市场拓展到国际范围，使得我国的行业发展领先于大部分国家。为了保持这种行业优势，必须加强对相关法律法规的完善以及工程建设过程中相关工业技术的改革创新，相关管理体系的完善以及大量的吸取社会专业型人才与时共进，在社会各界的共同努力下，促使工程建设质量标准化体系的推进。
一项工程从投标实施到最后结束验收，都需要质量标准化的约束，因此，标准化的检测人员必须紧随时代发展，吸收其他领域的先进科学技术，应用先进的科学设备来保证标准化验收工作的顺利进行提高工作效率，为了保证工程建设标准化的质量与高效，还应成立起完善的评估体系，时刻针对标准化验收的结果进行反馈，这种信息的收集与反馈机制，需要适当的借用互联网技术以及信息收集处理技术，以此来保障标准化的适用程度以及应用范围。
自2017年始我国相继完善了相关行业规定，要求标准化实施过程中必须拥有完善的分析报告体制，将工程实施质量上交给相关的管理部门进行反馈评估。相关部门必须针对标准实施的情况进行跟踪收集，复审的周期也有了明确的规定。并且时刻的根据市场动向以及我国社会经济的发展走向及时的修订与更改，对不符合时代发展或者对我国社会经济发展造成阻碍的相关条令及时废止。如图1所示为建筑工程质量管理标准。
2 研究的目的以及重要意义
2.1 研究的目的
随着我国相关法律法规的完善，目前工程建设标准化已经自成体系，工程质量标准化是由国家主导，各行各业积极参与的环节，这个环节涉及到了大量的技术问题以及相关规定运用。是对整个工程质量的保障，同时也直接影响到了各方的利益以及工程是否如期竣工。稍有不慎就可能带来巨大的经济财产损失，因此必须时刻保持工程建设标准的合理性以及先进性。但是纵览我国目前的实际情况，由于工程建设领域涉及到的方面实在太过复杂，建筑条件的改变，地区地形改变，所采用的材料以及保管措施的改变都会问，工程建设标准化体系带来影响，无法用统一的模板对所有的工程进行要求，人为因素中施工人员的施工水平[1]，施工工艺的熟练程度，材料问题以及恶劣环境影响等都会对具体的实施过程产生较大的阻碍。虽然工程质量标准化在编制的过程中广泛采取了社会各界的成功经验，并且参考了诸多的案例，但是仍然无法全面的对所有可能遇到的特殊情况进行记载要求，这就使得大量的问题在实施的过程中涌现出来。
基于这样的时代背景，笔者经过大量的市场调查，希望能探究一种合理的，可以应用到各个环节施工环境的标准实施效果评估方法。并以此来推进工程施工质量标准化领域的发展[2]。并且尽早的将反馈体系完善出来，通过反馈者最直观的改感受对反馈机制进行改革，为后续的标准改进，以及相关行业规定修订复审提供参考以及数据支持。
2.2 研究的意义
建立起更加完善的标准化实施，可以有效的推动工程建设标准的优化与完善，我国是处于发展中的国家，相关工程建设正处于突飞猛进的发展态势，工程建设标准作用意义重大，我国工程建设标准，是由诸多的专家学者，对理论进行了深层次的研究。但是仍然无法满足日益恶劣的环境造成的差别性的影响[3]，工程标准设置在实际应用的过程中不符合实际情况，这样就失去了工程建设标准的社会意义，本文立足于实际情况，进行综合性的考量，通过各种反馈机制之后得出来的数据报表，以此来判断目前现有的工程建设标准实施的具体情况，并根据实际情况调整，工程建设标准，以满足日益复杂的工程建设需求。
在国家相关部门的大力推动下，工程建设标准实施正处于飞速发展的状态，但是由于工程建设标准的意识还未深入人心，使得相关教育体系还没有形成，再加上建设标准，需要特制编制术语以及相关的特殊含义符号，还因为工作量过于庞大，工作人员稍有疏忽，就会导致相关规范编制错误，为工程质量带来不可预计的损失，此外，经过大量的实际运营，现有的工程建设标准被发现有大量的漏洞。因此相关的从事人员必须严格学习，工程质量标准的相关内容，已排除，该过程存在的不合理之处，本文进行评估的主要目的就在于发现问题并且解决问题，从而使得工程建设标准的准确性进一步提升，没有什么是可以一成不变的，只有不断的根据时代变化推陈出新，丢弃糟粕完善自身，这样才能保证工程质量标准的有效性和可行性，充分发挥标准的现实意义，为促进工程质量发展打下坚实的基础。
我国正处于飞速发展的时代，大量的基础工程纷纷建立建设，各种繁杂的施工项目，被批准运营，这就使得建设领域相对一度混乱，为了保证，工程建设行业，快速平稳发展，必须将工程建设标准推动进入修订的最后环节。通过相关的工程建设标准，使我国的工程质量进一步提升，反过来，完善弥补工程建设标准存在的漏洞和问题，达到一个良性循环的目的。工程质量标准，对于建设工程来说，不仅起到了指导意义，还是事先领导核心，对统筹与分析工程有着不可替代的作用，因此我国相关的从事人员自发的，投入到完善工程建设标准的视野之中，促进了标准的发展，以保证每一项工程严格按照工程质量标准实施。
2.3 创新性研究
工程建设标准是我国行业工程建设的行业标准，是所有工程建设中必须遵守的技术规范，为推动我国工程建设行业平稳发展，有着不可替代的作用，经过上文的分析不难发现，我国目前现存的工程建设标准仍然存在着大量的漏洞，还没有形成完善的评估体系，因此本文进行大量的市场调查，结合相关的模型方法，建立了相关的评估体系。对模型理论的应用是本实验的创新点，首先引入了满意度理论，通过不同的开发单位，对工程建设标准的效果进行回访，并进行数据收集与处理综合分析，获得大量的真实数据[5]。
较之于传统的评估理念，本评估体系采取了较为抽象的评估概念，要过了，测量变量之间较为难以分析的复杂变量，而是另辟蹊径通过方程模型的方法建立起模拟体系，是存在工程质量标准中的各个难题有机的串联起来，形成一种可调控的评估反馈机制。
3 标准实施评估体系
工程质量标准评估体系存在的意义就是确定工程建设标准符合时代发展的需求，能够有效的促进工程质量向更好的方向。因此在建立评估体系的时候，要着重加强其有效性和时效性，尤其是对确定不符合评估标准的建筑进行强制性执行标准。只有这样才能提高工程质量标准的可信程度，让施工单位自发的在施工过程严格按照实施标准进行施工。在具体的工程建设过程中，要时刻牢记标准对工程建设的约束作用，要立足发现问题的角度，为每一处疑点和漏洞寻求解决方案。现有的评估体系是将建设水平，实际实施情况以及经济效益这三个方面作为具体的评估对象，但是这种评估体系，对，层次分析法的运用很难理解，尤其是对将界限模糊的地方综合分析时，对各个项目的实际情况分析完善并尽如人意。因此，本文提出评估体系的更新方法，充分引入顾客满意程度理论对评估体系进行完善，力求对工程质量标准的完善贡献自己的力量。
3.1 顾客满意度理论
顾客满意程度理论，其实早在20世纪90年代就已经悄然出现，被广泛的应用到各个领域超市的反馈机制，产品的市场调查，楼房建设情况等等都应用了顾客满意程度机制，并针对顾客的满意程度反馈，调整自身的发展方向以及产品的更新换代，但是，那时候的顾客满意程度理论仍然处于较为粗浅的运用层面，被运用的主体都是固定的商品，例如手机，楼房，汽车等等，本文将顾客满意程度理论引入到工程建设标准的评估体系之中，将狭义的主体更换为广义的定义，建立起较为成熟的满意程度模型，以此来完善自身的评估体系。
3.2 相关准备
自改革开放以来，我国大力发展房地产事业。随着几代人的努力，我国房地产事业发展态势迅猛，逐渐与国际接轨，达到了国际领先水平，因此必须尽快完善工程建设标准，并且将其投入实施过程以完善我国基础建设的各种验收工作，并且通过这些统一的标准，使得所有的维护性建筑工程[5]在统一有序的管理体系之下。根据我国目前的实际情况，再结合国家相关部门制定的行业标准，补充以地方建设行业的运营特色形成了现有的工程质量标准体系。在充分融入了顾客满意度体系之后，评估体系的模型已经初步浮现水面，并且粗略的引入了，工程的勘探，施工检查等各个环节，提供了项目指导的作用。
3.3 适用范围
我国已经初步投入建设的工程量，数目十分庞大，涉及到了各个领域的基础设施建设，对所有的工程进行标准化实施效果评估无疑是一项复杂巨大的工作。但是，本文的宗旨是建立一套适用于所有工程的标准实施效果评估体系，尤其是充分融入了顾客满意程度体系以及地方特色之后，对每一项工程都有了非凡的适应能力，其适用范围可以囊括所有不同领域的工程建设标准实际效果评估。
3.4 合理性推断
为了使评估体系更加严格合理，需要考虑到是否具有真实意义的实质效果，需要对采取的方法，数据分析处理，后期的模型建设等等方面进行客观的评价以避免影响因素对最后评估效果的影响。从根源上杜绝了外部因素使评估体系最终成果失去精准性的可能。
4 评估体系反思
4.1 研究结论
为了满足我国飞速发展的工程领域建设需求，评估体系应该能满足，日益增多的标准使用，在具体的实施过程中，标准与实际情况不匹配的现象日益凸显，根据市场调查不难发现工程建设标准的实际情况并不尽如人意，这也与我国学者对工程建设标准的实际效果与实际情况研究关系研究较少有直接关系。而本文吸收了前人的经验，将所有的评估体系进行了细致的研究与分析，吸收其精华与优点，摒弃缺点，并且参照了西方发达国家较为成熟的顾客满意程度模型，以此构建了新型的评估体系。
4.2 相关建议
建立评估体系之后，要时刻与标准的使用者进行回访，使其精神一直保持紧绷的状态，不敢出现一丝一毫的差错。或是直接在相关的地点建立情况调研基站以此来确保工程建设标准稳步实施，并且第一时间解决标准实施遇到的问题，充分发挥工程建设标准的社会意义。由于我国发展时间较短，相关规定都是由执行部门颁布发表，这其中难免会出现不符合实际情况的法律法规，因此为了避免这类问题，对工程质量造成极大的影响，相关学者必须定期对法律条款进行研究，某些不符合时代发展，对行业发展起到阻碍作用的条款要及时废除。可以定期组织工作人员的专业知识学习，通过讲座培训的形式提高工作人员的专业素质，以此来提升工程建设标准的社会意义，充分的实现工程标准对相关行业发展的带动作用。一次来满足相关公司企业的利益需求，只有不断的完善与改革标准，使其切合市场发展才能增强自身的指导性，让使用者更加依赖标准，这样良性循环的情况下，相关问题就会从根源上消除。
5 未来展望
虽然评估体系现在处于新生状态，仍略显稚嫩，某些地方存在着漏洞，但是在社会各界资源的倾斜下，这些不足与局限性会尽快得到弥补，工程建设标准所处的实际情况固然十分复杂，但是并不是不可解决的。希望能建立一个动态的数据平台，根据数据平台内部数据资料的更新与变化进行合理分析，以确保实际情况的变化并不会影响标准的指导作用。大量的收集相关工程标准，指导过程中出现的问题以及成功经验，并成立备案，这样就会使得工程标准日益完善，通过对标准的实施，可以使工程建设更加真实准确，让使用者满意程度大幅度提高。
6 结束语
随着社会的飞速发展，我国的城市化步伐加快，建设工程质量标准化是未来的发展趋势，通过对标准的实施，可以使得我国建设工程领域平稳发展，因此应尽快的建立完善的评估体系，解决标准存在的问题和漏洞，使其符合实际情况，只有这样才能够将标准化实施的社会意义充分的发挥出来，为我国社会经济发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]康万兆.建筑工程质量标准化管理浅述[J].居舍，2018（22）.
[2]姜洪茂，黄世杰.建筑工程质量标准化监督管理对策探讨[J].中国标准化，2016（13）.
[3]徐婷.建筑工程质量标准化监督管理与对策[J].四川水泥，2016（02）.
[4]张福生.建筑工程施工现场质量标准化建设研究[J].建筑经济，2015，36（06）.
[5]高志新.西安北站工程施工标准化管理体系的设计与运行[D].西安建筑科技大学，2015. |
