——以SDUT大学图书馆为例
An Empirical Ｒesearch on the Current Utilization of Paper Resources in University Library:
A Case Study of SDUT Library
徐国兰 XU Guo-lan
（山东理工大学，淄博 255049）
（Shandong University of Technology，Zibo 255049，China）
摘要：纸质图书是图书馆最基本的文献资源，它的借阅利用率是衡量读者利用馆藏文献资源的一项重要指标，能够反映图书馆整体管理水平和服务水平。文章通过对2015至2017年SDUT大学图书馆纸质资源三年的利用数据统计分析研究，来论证纸质资源利用与考研之间的相关性。通过分析图书借阅率高、低的原因，提出提高纸质资源利用率的措施，加强纸质资源建设的采访编目工作和加大图书荐读工作力度。
Abstract: Paper books are the most basic literature resources in libraries. Its utilization rate is an important index to measure readers' utilization of library literature resources and it can reflect the overall management level and service level of the library. Through the statistical analysis of the utilization data of paper resources in SDUT University Library from 2015 to 2017, we can demonstrate the correlation between resource utilization and postgraduate entrance examination. By analyzing the reasons for the high and low borrowing rate of books, measures to improve the utilization rate of paper resources are put forward.
关键词：高校图书馆；纸质资源；利用率；资源建设；推荐阅读
Key words: university library；paper resources；utilization；resources construction；recommended reading
中图分类号：G253 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2019）21-0296-04
0 引言
纸质图书是图书馆最基本的文献资源，它的借阅利用情况是衡量读者利用馆藏文献资源的一项重要指标，能够反映图书馆整体管理水平和服务水平，并在一定程度上反映一个学校的学风。
目前，国内对数字资源的利用统计分析研究的比较多，但对纸质资源的利用分析研究的比较少。本研究是对SDUT大学图书馆纸质资源从2015至2017年连续三年的利用数据进行跟踪统计与分析，根据借阅数据和考研数据，完成如下工作：一是整理统计出2014级本科生借阅情况，结合SDUT大学2018届考研数据，分析论证资源利用与考研之间的相关性，为高校的学生成长，学风建设工作提供参考依据。二是通过分析馆藏的各类图书借阅率，分别找出借阅率高和借阅率低的图书种类，分析借阅率高或低的原因，为纸质资源建设的采访编目工作和图书的荐读工作提供参考。通过对图书馆纸质资源利用数据的统计分析研究，希望能够改善目前图书馆在管理和服务工作中存在的问题，为高校的人才培养提供决策依据，发挥图书馆在高校学风建设中的辅助作用具有理论和现实意义。
本报告的数据来源是SDUT大学图书馆的汇文系统，主要用到采访、借还、管理以及统计四个模块。统计时间是2014年1月1日至2017年12月31日。统计对象为汇文系统中的所有中外文图书、期刊和各类型读者。依据《中图法》第五版，按种、册数进行统计。整个报告从馆藏资源、读者借阅、文献利用和借阅排行四个方面进行了统计分析。
1 图书馆馆藏及借阅概况
SDUT大学图书馆近三年的馆藏及借阅基本情况见表1。
从表1可以看出，近三年该大学图书馆每年新书入藏量和文献增长率基本趋于平稳，但是读者借阅比例和人均借阅量在逐年下降。统计结果表明该校图书馆纸质资源的利用率在逐年下降。原因是多方面的，既有客观大环境的影响，如今的网络、手机、平板都随时夺取了读者的阅读时间，越来越少的读者进入图书馆借阅纸质图书；也有图书馆自身的原因，包括图书的老旧，部分图书复本率低，新入藏图书信息推送不及时，图书的受众人群与图书的馆藏信息脱离等。
2 图书借阅量与考研率相关性分析
以SDUT大学2014级本科生为例按学院对纸质图书借阅量进行数据统计，然后结合2018届毕业生考研数据，分析论证借阅量与考研率的相关性。
2.1 按学院计算2014级本科生年度平均借书量并排名
平均借书量=借阅册次/读者总人数，按照平均借书量公式计算出每年各学院的平均借书量，然后进行排序，最后计算2015、2016、2017年三年的平均排名。（表2）
2.2 根据各学院考研人数和学院总人数计算考研比例并排名（表3）
图1中，以考研率排名为轴线，只有在轴线上或轴线附近的借阅率排名表示考研率排名和借阅率排名是一致的，在18个学院中只有农业工程学院、法学院、商学院、美术学院和体育学院五个学院排名近似一致；考研率排名第一的化学工程学院的借阅率只排在第十二位，与之对应的，借阅率排名第一的文学院的考研率排名为十六；借阅率排名前三的学院有两个是文科学院，而它们的考研率确较低；考研率最高的三个学院全部是理工科学院，其中有两个学院的借阅率较低。由此说明考研率与纸质图书的借阅率并不相关，这跟学院、专业、入馆自习时间，以及借阅图书种类都有密切关系。
3 纸质资源利用率分析
文献利用率作为纸质文献统计分析的重要指标，可以客观准确地反映出各类文献的利用情况。馆藏纸质资源（主要指图书）利用率是指一定时期内读者图书借阅量占总馆藏量的百分比，它在一定程度上反映馆藏纸质资源的整体利用情况，直接影响图书馆的办馆宗旨和效率。
3.1 分类图书利用率分析
针对不同种类图书，通过比较它们的流通－入藏比反映读者对该种图书的喜好。文献的流通－入藏比是藏书的流通比与入藏比之间的比率。其中，借阅比是某类图书的流通量与总流通量的百分比，入藏比是某类图书的藏书量占总藏书量的百分比。流通－入藏比的理想比值是1:1，即某类文献的流通量与其在馆藏中所占份额相当。若比值大于１，说明此类图书的借阅量大于入藏量；若比值小于１，说明读者对此类图书的借阅量小。
从表4、表5可以看出：E军事类、I文学类、B哲学类、J艺术类、H历史、地理类流通-入藏比连续三年均大于1；而N自然科学总论、S农业科学类、X环境科学图书流通-入藏比低于0.5，说明借阅率非常低。各大类图书中，哲学社会科学大类图书相对自然科学大类图书的流通-入藏比高，说明学生更喜欢借阅哲学、文学类图书。
3.2 图书借阅排行分析
通过对图书借阅比率的分析，查找出热门图书和非热门但具有较高阅读价值的图书，热门图书能够反映出读者的阅读习惯和偏好，对馆藏文献资源建设具备导向意义；非热门但具有较高阅读价值的图书，通过分析其借阅率低的原因，对有针对性的开展图书荐读工作提供帮助。在对图书借阅比率的统计中，借阅比率=借阅次数/复本数。通过对2015-2017年图书借阅比率的统计，发现每年的图书借阅排行基本相同，下面以2017年统计数据为例，分别对借阅比率较高图书（表6图书借阅排行榜1）和借阅比率较低图书（表7图书借阅排行榜2）进行统计排名。
从表6、表7可以看出，借阅率比较高的图书集中在文学、哲学等哲学社会科学类；借阅率比较低的集中在航空航天、环境科学等自然科学类。
SDUT大学图书馆规定学生借阅期限为一个月，学生在校一年两个学期能借阅图书的时间最多8个月，如果一本书的借阅比率超过8，那么说明这本书的需求（借阅次数）远远超过其供给（复本数）。通过对表6、表7中借阅率比较高和比较低的图书分析发现，《你的孤独虽败犹荣》这本书的复本只有3本，而其借阅次数为30，借阅比率高达10，说明这本书很受读者欢迎，其复本数远远满足不了借阅需求；而《航空叶片机原理》复本数是5，借阅次数仅为3，借阅比率只有0.6，说明这本书的借阅率较低，需要我们分析借阅率低的原因。
另外，结合表5统计结果发现，三年借阅率比较高的图书集中在文学和哲学，自然科学和工科类的图书借阅率非常低，这与我校的理工科特色不相符，这也在一定程度上说明了我校的考研率和纸质图书借阅率无相关性。
4 改进图书馆工作提高纸质资源利用率的几点建议
改进图书馆工作，提高图书馆服务质量和服务水平，提高图书馆资源的利用率是关键。定期对图书借阅数据进行统计、分析，根据图书借阅情况动态调整图书的复本数，加大图书采访力度，改善图书推荐阅读工作，是有效开展图书馆管理工作的重要参考。
4.1 资源建设工作建议
合理的馆藏结构对读者的文献信息需求具有重要意义，馆藏文献比例与读者需求比例之 间的关系是一个动态过程，二者是否相符是馆藏优化的客观标准[1]。理想的流通－入藏比比值是1:1，若比值大于１，说明此类图书的需求量大于入藏量，或者该类藏书总量太少，需要增加图书的品种或复本；若比值小于１，明读者对此类图书的需求量小，应限制该类图书的采访量或复本，提高采访质量，或者图书过时、陈旧的太多，需要及时剔除[2]。这就涉及如何合理设置复本数的问题。再好的图书，图书馆也不可能无限制地收藏，所以每个图书馆只能结合实际，确定一般图书（特殊图书需要另计）的最大复本量（如3或5本）作为图书采集复本的上限。另外，一般高校图书馆普通图书的复本量有高、低两个档次，高档为3或5本，低档为2或3本[3]。为此，建议SDUT大学图书馆采取复本动态设置策略，最初可以按照最低复本数进行设置，流通一段时间后对图书的借阅量进行统计，根据借阅量的大小进行动态调整。对于借阅比率较高的图书要增加其复本数。借阅率较低的图书要分析其原因。那些因为老旧，已过借阅高峰期的图书，需要适时进行剔旧；对于新进图书，因为需要的读者不了解馆藏信息，导致无人借阅，需要加大宣传力度，可在图书馆网站开设“新书通报”栏目，北京大学、清华大学、南京大学和北京师范大学等都开设“新书通报”栏目，定期向读者通报新购进图书。除了动态设置复本数，还要增强图书采访工作的针对性。在图书采访工作中，要加大调研力度，了解各学院、各学科师生对图书的需求；加大荐购力度，除了常规的图书荐购工作，还可定期向学院搜集专业图书的荐购信息。
4.2 推荐阅读工作的建议
根据南京中医药大学张敏等人的实证研究结果，书籍摆放的位置以及寻找的难易程度对资源使用有较大的影响，以及图书馆的宣传活动对纸质资源借阅有一定影响。[4]
开设推荐阅读专栏。可参考北京大学北京师范大学和武汉大学的做法，开设“推荐阅读”栏目，包含教授推荐阅读、学子推荐阅读，采访馆员推荐阅读，专家推荐阅读等内容。
设立新书展示架。新进图书，可以在图书馆流通部公共区域内设立新书展示架，提高图书的借阅率。针对专业图书，可以向相关学院进行定时推送，让需要的学院及时了解图书馆新书信息。
开辟“随手阅读”区。针对借阅率低甚至借阅率为零的图书，可以借鉴江苏大学图书馆的做法，利用天井改造成阅读区；墙根，电梯口边，放置学习小桌，书架，展示平素利用率较低的图书，方便读者取阅，空间和图书都提高了利用率。
4.3 加强新生的思想教育
利用每年开学季，对新生进行入馆教育和培训，以提高新入馆学生利用图书馆资源的意识、帮助他们尽快掌握和熟悉图书馆的功能。同时利用读书月活动，采取“阅读之星”评比、新书荐购、名著阅读感想等多种形式的活动引导学生走进图书馆，多读书，读好书。
5 结语
图书馆纸质资源利用数据统计分析是我们查找问题，改进图书馆工作的重要手段。通过定期对图书借阅数据进行统计、分析，查找、改进图书馆各环节工作中存在的问题，改善图书馆工作水平，提高图书馆服务质量，助力学校人才培养，学风建设工作，营造浓厚的书香校园氛围。
参考文献：
[1]张志强．校企合作的问题与对策研究[J].中国职业技术教育，2012，4．
[2]张贝，刘彬.基于馆藏结构分析的高校图书馆文献资源建设的研究——以长江大学武汉校区图书馆中文图书为例[J].甘肃科技纵横，2017，10.
[3]田傲然.配置高校图书馆中文图书复本的新方法[J].图书馆建设，2014，6.
[4]张敏，周鹏，崔友洋.高校图书馆纸质中文图书利用实证研究 ——以 NJUCM 大学敬文图书馆为例[J].当代图书馆，2016，3. |
