Risk Management of New Materials in the Construction Phase of X Community
陈雪 CHEN Xue
（上海理工大学管理学院，上海 200093）
（Business School，University of Shanghai for Science & Technology，Shanghai 200093，China）
摘要：新型材料在施工项目中逐渐被青睐，然而与传统材料有着较大的差异，施工人员对其熟悉度的不足可能会对施工过程造成一定的偏差，从而形成隐患。因此，在施工过程中使用新型材料会有一定的风险。文章针对特定项目，通过对风险的识别与评估，列出其中存在的风险，并组织专家集中会议讨论，提出针对各项风险的应对决策方案。
Abstract: New materials are gradually favored in construction projects. However, they are quite different from traditional materials. The lack of familiarity of construction workers may cause certain deviations in the construction process, thus creating hidden dangers. Therefore, there is a certain risk in using new materials during construction. The article targets specific projects, lists the risks by identifying and evaluating them, and organizes experts to discuss and discusses solutions to various risks.
关键词：新型材料；风险；应对方案
Key words: new materials；risk；response plan
中图分类号：TU5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2019）01-0033-03
0 引言
经济建设的迅速发展和人民生活水平的不断提高，给新型建材的发展提供了良好的机遇和广阔的市场。新型建材（即新型建筑材料）是区别于传统的砖瓦、灰砂石等建材的建筑材料新品种。然而对于时代而言，今天的“新”也会变成明天的“旧”，所以新型建材也是一个相对概念。这些新型材料在类型、材质、功能上各不相同，但是它们的目的与特性最后都是一致的。首先是要对人体无毒害，对环境无污染，符合可持续发展的战略方针，同时在质量与有效性上甚至会比大部分传统材料更胜一筹；其次是要符合现代施工技术的工业化要求，向重载、高强和轻质发展，能承受恶劣条件，并且向智能化提升，提高了人们的生活质量。新型材料的投放使用关系到我国可持续发展战略的实施，同时也关系到建材工业的健康发展。许多国家的经验证明，新型材料使用在建筑工程项目中是经济发展和社会进步的必然趋势。
该小区位于长江下游西岸的某三线城市，一期总占地面积约30000平方米，总建筑面积约70000平方米，其中：住宅建筑面积约60000平方米，商业建筑面积约6000平方米，地下储藏室面积约6500平方米。容积率2.37。规划户数约600户。
1 施工阶段使用新型材料的风险识别
1.1 新型材料使用的风险概况
新型材料在施工项目中与已有多年使用历史的传统材料不同，相关人员对于新型材料的熟悉度不如传统材料，有些新型材料的性能可能并没有被相关人员完全掌握，检测中心对于新型材料的检测过程也可能会出现误差，因此过程中间出现偏差的几率也会明显的高于传统材料。例如材料进场之后的维护和保养，由于新型材料与传统材料的差异，何地适合储存以及需要如何维护的问题都与传统材料的方式不同，因此这些都需要相关人员了解清楚，如遇人员疏漏，也可能造成损失，重新采购或者耽误工程进度。在施工过程中，不同的新型材料性能的不同也导致它们对于施工技术及条件的要求也有所不同，有些施工起来简单方便，有些则需要有较高的技术与环境条件。例如加气混凝土砌块作为一种新型砌块，与传统的粘土砖或灰砂砖相比，有三大优势：重量轻、保温隔热性能好、环保效果好。首先，由于重量比传统砌块轻的多，它适用于高层建筑的填充墙和低层建筑的承重墙。使用这种材料，可以使整个建筑的自重比普通砖混结构建筑的自重降低40%以上。由于建筑自重减轻，地震破坏力小，所以大大提高建筑物的抗震能力，也大大降低了含钢量。同时，实践证明：20厘米厚的加气混凝土墙体的保温效果就相当于49厘米厚的砖墙体的保温效果，隔热性能也大大优于24厘米砖墙体。因此采用加气混凝土就大大减薄了墙体的厚度，相应的便扩大了建筑物的有效使用面积，节约了建筑材料厚度，提高了施工效率，降低了工程造价[1]。最显著的一点是，传统的粘土砖生产大量耗煤，浪费耕地污染严重，而加气混凝土砌块以粉煤灰、炉渣、废砖粉等工业废渣为原料，可根据当地不同原材料，不同条件来量身定造，这不但可以提高工业废渣的利用率，有利于治理工业废渣污染。然而，加气混凝土砌体因本身材质限制，如施工不注意易出现灰缝开裂、抹灰层的开裂、空鼓、渗漏等，尤其用于外墙时如施工不注意易造成外墙开裂渗漏。因此，使用加气混凝土砌块对施工的要求非常高，一定要十分注意施工的过程，防止开裂或空鼓。一旦施工人员稍有不慎，建筑物的质量就会出现问题，一旦返工，那么损失将是巨大的。在施工过程中，监理工程师对于质量等一系列的把控可以说是处于绝对地位的，然而人和人的性格以及相处模式皆不同，如遇刁钻的监理工程师，或是对新型建材的要求异常严苛，那么不论是工程进度还是施工费用上，都会遇到或大或小的麻烦，从而会造成一定的风险，这一方面同样也会出现在后面的验收阶段中。
1.2 新型材料的风险识别
风险识别是风险管理中的基础环节，只有先通过识别明确项目中的所有风险因素，也能做进一步的分析与评估，否则，再精密的数学方法也只是缘木求鱼。而对工程项目使用新型材料的风险管理也是先要进行对该风险因素的识别，识别的流程分为六步：①收集所有关于需要使用的新型材料的资料，在工程项目中使用新型材料，首先要清楚地了解该材料以及国家相关规定、规范文件，所以收集相关资料是其中必不可少的环节；②理清新型材料出现过程中的每一步流程，找出可能出现风险的部分；③仔细分析每一项不确定性，包括从不同的建设阶段、不同目标以及不同的建设环境等几个方面去分析；④从不同的角度和类别判断风险事件；⑤形成初步风险清单，同时分类列明；⑥提出结论及报告[2]。
为了更清楚精确地识别风险因素，避免遗漏或误判，针对该情况决定首先采用流程图法识别风险因素。使用流程图法是将新型材料所有的使用或出现过程按步骤或阶段顺序以若干模块形式组成一个流程图，每个模块中都标有各种潜在的风险或利弊因素，从而显现出一个清晰具体的印象，如图1。
通过流程图列出所有可能出现的风险因素之后，可以通过常识经验判断法对这些风险因素进行进一步的筛选、判断和确认。主要是参考以往的工程项目的统计记录、经济单位声誉、管理者常识或经验来对每一项风险进行判断。例如通过收集过往资料判断业主管理水平是否稳定、施工人员的施工技术是否过硬、监理工程师是否过于苛刻等。在施工阶段，可能出现的风险因素即为工程技术难度大、储存环境不合适、突发极端天气或特殊环境、监理工程师刁钻、设计方案反复变更这五项。
2 使用新型材料的风险评估
在用流程图初步的形成风险清单后，接下来的步骤就是进行风险估计，在获得数据之后通过定量的方法估算单个风险发生的概率，以及风险之间互相影响程度，从而为风险评价提供数据基础。风险估计的过程如图2所示。
风险估计的首要任务是对发生概率的估计，结合大量收集到的历史数据，可以画出风险的概率分布图，而由于某些新型材料进入市场的时间有限，很多数据不容易得到，且数量有限，因此，可以参考管理人员或有关专家的知识经验来进行估计，同时，对各个专家的估计结果赋予不同的权重值，提高主观估计的可靠性。
该项目使用了新型保温材料，温度变化对于结构的内部受力有着重要的影响作用，所以做好建筑物或是混凝土的保温是非常重要的，若无保温层，混凝土表面极容易出现温度裂缝。以往的保温材料的缺陷在于易变形、保温效果不理想、阻燃吸湿性大等等。如今常用的几种新型保温材料有软木、硅酸铝、聚苯乙烯和聚氨酯等，软木或聚苯乙烯等硬质保温隔热材料是作为先行加工成型的材料进场，而聚氨酯则需要现场喷涂，所以对施工环境和要求也较高，施工过程要严格按照规范进行，否则不仅对材料造成损毁，还会影响工程进度以及质量，配比的杂乱不稳定也会导致板材物理稳定性差，从而影响保温效果。因此，对使用聚氨酯作为外墙保温材料过程中正确地进行风险估计是对该工程风险管理的一项重要的工作。聚氨酯性能指标如表1。
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先由项目中及公司里5位经验丰富的高技术管理人员组成专家组，其中总工程师1名、工程技术部长1名、安全质检部长1名、项目经理1名以及技术员1名，根据现有数据，结合借用的相邻小区或住宅楼等类似工程的数据相似性分析，每人调查该材料在使用的每一步骤中可能出现的状态数或状态范围和各种状态出现的概率或变量发生在状态范围内的概率，并用书面形式反映出来。因为不同的专家所有的经验与看法都截然不同，所以要通过整理专家组成员的意见，计算他们的期望值和意见分歧情况，再反馈给专家组。最后由专家组讨论并分析意见分歧的原因，通过集体讨论得出统一的结论，即为五项风险因素的排序是：工程技术难度大、储存环境不合适、突发极端天气或特殊环境、设计方案反复变更、监理工程师刁钻。
3 针对新型材料风险的应对决策方案
在对风险作出识别与评估之后，要以此为基础及根据对该风险作出相应的对策，制定正确的策略和具体措施。要保证科学决策，就要仔细分析作出决策的关键因素，包括管理者的经验、风险态度、掌握的信息量、材料自身的特性以及决策方案的风险成本与风险收益。而决策者就起到了至关重要的作用，保守型的决策者厌恶风险，所持方案往往损失最小；冒险型的决策者喜欢风险，倾向于收益最好的方案；中立型的决策者循规蹈矩，所选方案损益期望值较大。不过实际工程实践中，保守型的决策者还是占了大多数[3]。
风险的决策流程主要分四步：①确定决策目标；②制定决策方案；③根据一定的标准评价决策方案的优劣，选择最合适的方案；④实施决策方案，并根据反馈信息调整决策方案。在决策过程中，应当遵循四项基本原则：一致性、全面性、经济型与可行性[4]。
针对上文作出的风险评估，可以提出部分应对方案：
3.1 针对设计方案反复变更的风险
设计方案变动是常见的情况，但是一般不会出现大的改动。每次设计方案变更后组织进行严密的图纸会审，严格查漏补缺，科学论证图纸的技术可行性，尤其是在关键的地方，做好质量的严控，避免出现重大失误。如果发现设计与施工存在矛盾，施工方应立即停止施工，及时提请建设方、设计方以及监理方进行技术论证会议解决矛盾，做好设计交底。
3.2 针对监理人员刁钻的风险
施工方应与建设方及监理方多沟通，同时听取监理人员的意见并且确认在施工过程中有无违反规范或不恰当的操作作业，尽量与监理人员和谐相处。如遇实在刁钻无法沟通的监理人员，可以与建设方沟通协商解决。
3.3 针对可能出现的特殊环境或极端天气因素
安排好作业时间，按照施工进度的要求选择性的规避，尽量避免在极端天气下进行新型材料的施工作业。即便在刚好满足施工条件的情况下，也要按照规范标准来选择相应的添加剂，或是采用防挡装置，不仅对材料，也要对人工、机械等采取恰当的保护措施。同时也要选择有丰富经验的施工队伍，选择合适的施工器械。提前做好各种突发天气的预案，例如防洪措施、雷暴应急措施。
3.4 针对材料存放的风险
一般的新型材料的存放地的主要危险物就是火源。因此，提前按照施工场地图纸找好消防水源，修建消防基础设施，配备相应的消防装备。施工营地与施工现场、材料堆放处、仓库等设备停放场所或其他建筑物应该留有足够的安全防火距离，易燃易爆物品应有专门的仓库存放，取用易燃易爆品时必须由安全人员和专业人员按照国家有关规范利用专门工具进行运输。现场作业时也要必须杜绝明火出现。除了防火，材料存放地还要完全根据不同材料的特性专门选择相应的地方，搭建专门的场所。
3.5 针对新型材料对应的工程技术难度的风险
多收集关于所用材料的相关信息，包括性能、优缺点及使用环境等。查阅相关施工规范，及时进行技术交底会议，多了解现代新型材料的施工作业中应注意的事项，例如针对轻质墙体材料砌块的强度不高的问题，可在砌块墙底部用烧结砖，以防止墙体出现应力开裂问题。对于施工人员多组织相关技能培训，监理人员加强监理力度，加大巡视频率，同时通过严格的严查验收保证施工技术方案的有效落实。选择经验丰富、有良好信用及合格资质的施工人员队伍，可以减少出现偏差的概率。
3.6 提前做好风险应急预案
在风险发生前要提前准备好各项应急预案，发生时按照预案进行工作，尽量减少损失。
4 结论
识别风险后进行研究，最终提出应对风险的对策，是进行风险研究的常用策略，也能有效的将理论研究应用于实际情况当中。针对建筑行业新型材料的风险研究始于新型材料诞生之后，却没有终点，因为科技在不断发展，材料也在不断更新，新型材料也是相对于常用的传统材料而言。新生事物的使用总会伴随着风险，因此，对于新型材料的在使用中的风险研究是需要长期进行的，今后还需要进行更深入的研究，从而将新型材料在应用时可能出现的风险长期保持在可控的范围内，也为新型材料的发展做出了良好的保障。
参考文献：
[1]胡卫荣.新型建材对工程造价的影响分析[J].建筑·建材·装饰，2017（23）.
[2]谢非.风险管理原理与方法[M].重庆大学出版社，2013.
[3]邓前前，贾辰星，李肖楠.工程项目的风险管理[J].山西建筑，2017（10）.
[4]秦薇.工程风险管理的认识[J].城市地理，2016（24）. |
